大多数的人对CRM都有一定的了解，但是对CRM管理系统确实不太熟悉，不清楚在针对CRM系统在公司的重要性，甚至也不清楚有哪些方案是适合公司要使用的，但是每个公司都有自己流程在运站，CRM管理系统就是能够把公司现有的流程放在线上的流程，在你线下还在用表格管理客户数据的时候，你可以把客户信息录入到系统中，通过系统的准确性来对客户进行分析，确定客户真正的所需要的产品和服务......