CRM管理系统被越来越多的企业运用到公司里面，从而借助CRM对企业资源的有效统计、分析、和调配，实现基于客户的针对性方案和个性化内容的营销， 来提高客户的满意度，将客户转换为有效客户，或者忠实客户，减少客户的流失，满足客户需求，那么CRM管理系统作用都有哪些呢？......