客户关系管理的核心内容是，要把企业的客户，作为企业的一项重要的隐形资产，客户关怀是客户关系管理的核心，之所以要对客户进行关怀，原因在于企业要与客户建立长期和有效的业务关系，在靠近客户的真实想法，了解客户，挖掘客户的购买力，最大限度的增加企业利润和市场占有率。下面详细介绍一下crm客户管理系统的核心内容 。......