SaaSCRM管理系统和自己部署客户管理系统有何区别?

随着自己企业客户数量的日益增多,很多企业都苦于无法进行有效的客户管理,因此很多企业都开始实施CRM管理系统,但是企业在选型时会面临两个选择:自己搭建CRM管理系统或者是购买SaaS客户管理系统,那么对于企业来说SaaSCRM管理系统和自己部署客户管理系统有何区别呢?


随着自己企业客户数量的日益增多,很多企业都苦于无法进行有效的客户管理,因此很多企业都开始实施CRM管理系统,但是企业在选型时会面临两个选择:自己搭建CRM管理系统或者是购买SaaS客户管理系统,那么对于企业来说SaaSCRM管理系统和自己部署客户管理系统有何区别呢?

区别一:升级更新不同


SaaSCRM管理系统是按年收费的,如果企业觉得CRM管理系统好用,来年才会再续费,软件服务厂商为了留住客户,肯定会经常优化CRM管理系统,升级更新的.

企业自己部署CRM管理系统则是是买断式的,后期是没有升级更新的,企业如果用了感觉不好用,想整改,是需要让软件开发商帮你弄,这是要另外出钱的。

区别二:价格不同



SaaSCRM管理系统是企业向软件服务厂商购买CRM管理系统,然后部署在软件服务厂商的云服务器上,一般是按年、按使用人数收费的,价格相对来说比较便宜。

企业自己部署CRM管理系统是买断式的,企业向软件服务厂商购买CRM管理系统后,还需要自己购买服务器、配备想要的开发人员,费用相对来说,是贵很多的。

区别三:安全性不同



SaaSCRM管理系统部署在软件服务厂商的云服务器上,自己不需要购买安全产品,来防止企业数据被黑客攻击,因为计算机的安全性是软件服务厂商的事,不过企业在选软件开发商的时间一定要慎重,要考察口碑好评怎么样,毕竟要担心软件服务厂商泄露、贩卖数据。

企业自己部署CRM管理系统部署在企业自己购买的本地服务器或云服务器上,数据存储在企业自己的服务器上,可以有效防止crm厂商盗取数据,不过企业要担心被黑客攻击盗取数据,所以需购买大量的安全用品。

区别四:功能不同



SaaSCRM管理系统有通用型和行业型的,通用型的目标群体较广,CRM管理系统功能相对较浅,而行业型的crm功能就深入、复杂一些。不过现在有的软件服务厂商可以根据客户需求定制开发新的功能。

企业自己部署CRM管理系统是软件服务厂商根据企业需求开发的新功能,就做的灵活一些,更能满足企业的个性化特征。



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