2020年应该选择怎样的CRM系统?

为了应对今年2020年的这场“无妄之灾”企业制定了不少措施和方案,尽可能“节流”,例如在家办公或是轮流到岗等等。对企业来说,维护客户是现阶段面临的最大挑战,尤其是在各自居家办公、无法上门拜访的前提下。如果选择对了CRM系统,就能实现有效的协同、开展业务活动。


1、成熟的生态
从根本上讲,CRM系统是一种为您获取数据和定制信息的工具,所以,CRM系统必须与您的软件生态其余部分相互集成。如果CRM系统无法与其他软件实现良好的集成,进行数据整合,那您的CRM系统还有什么意义呢?要知道,一个高效的产品套件应该能够集成您需要的每一个生产力工具,并为它们提供一个无缝沟通和协作的生态系统。

2、迁移到更适合的CRM系统
您需要在导入和迁移重要业务数据时既简单,直观又快速的CRM系统。一款好的CRM系统,应该是能够适应您的业务发展的,而不是要您消耗大量的精力和时间成本去适应它,更别提昂贵的产品和实施费用了。高德厚普却致力于解决这样的难题。高德厚普 CRM系统支持灵活定制,无论是功能模块、业务流程, 还是界面语言等,都满足您的个性化需求,贴合业务发展的各个环节。另外,高德厚普 CRM系统中的数据迁移向导确保您的数据准确地迁移,并帮助您减少许多手动工作,避免了不少人工操作的错误。

3、可扩展性
您的CRM系统能否随着业务增长而不断发展吗?这是在CRM系统选型时容易遗漏,但很重要的问题。许多企业会盲目屈从于厂商的品牌知名度,最终往往会部署一款价格较高且功能冗余的CRM系统。如果您的业务处于初步开展的阶段,这样复杂的工具或许会营销您的工作效率。在理想状态下,您应该选择适合业务规模,并且可以对着您的业务需求不断升级的CRM系统。而高德厚普 CRM系统,则致力于和您常用的应用程序及服务进行集成,减少管理软件的时间,并将更多的时间用于管理业务,探索更多提升业务的方法。



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